Integração de sistemas: a informação passa sozinha de um lugar para o outro.
Na maioria das empresas o problema não é falta de sistema. É o mesmo pedido digitado no comercial, de novo no financeiro e mais uma vez no ERP. Integrar é fazer essa passagem acontecer sem ninguém copiar e colar.
Sinais de que é o seu caso
- O mesmo dado é digitado em dois ou mais sistemas.
- A planilha de controle nunca bate com o ERP.
- O relatório depende de exportar de um lugar e colar no outro.
- Alguém da equipe passa parte do dia só repassando informação.
O que costuma entrar
- ERP ligado ao CRM ou ao sistema do comercial
- Pedido fechado chegando sozinho ao financeiro
- Planilha de controle alimentada direto do ERP
- Painel de indicadores sem digitação
Como a MTABI faz
Primeiro o processo, depois a tecnologia.
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Mapear
De onde vem e para onde vai cada informação, e quem mexe nela no caminho.
- 02
Definir quem manda
Para cada dado, qual sistema é a fonte. É essa decisão que evita um sobrescrever o outro.
- 03
Ligar
A passagem automática entre os sistemas, com a rotina de atualização combinada.
- 04
Acompanhar
Os primeiros dias de uso, até a equipe confiar no dado que chega sozinho.
Na prática
Numa indústria de embalagens do RS, o CRM passou a receber cadastro, pedidos e orçamentos do ERP sozinho. O que fez funcionar foi a decisão de quem manda: o ERP manda no cadastro, mas não na carteira de clientes.
Ver o case completoQuando não é o caminho
Se o sistema atual não guarda a informação de que você precisa, integrar só espalha a falta. Aí o caminho é outro, e o diagnóstico diz qual.
Perguntas
Antes de começar.
Funciona com o meu ERP?
Na maioria dos casos, sim: se o ERP permite acesso aos dados, dá para ligar. O diagnóstico confirma isso antes de qualquer proposta.
Preciso trocar de sistema?
Não. A ideia é justamente aproveitar o que você já tem.
Quanto tempo leva?
Em média, até 30 dias do início ao fim. O prazo do seu caso sai na proposta.
Não precisa chegar sabendo se é integração. Conte como o processo funciona hoje. O diagnóstico é sem custo.
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